Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як Фізична особа-підприємець Пундель Марія Марківна («Taroterra», «ми», «нас» або «наш») збирає, зберігає, використовує та розкриває вашу особисту інформацію під час використання вами нашого вебсайту https://taroterra.com та наших сервісів (далі — «Сервіс»). Використовуючи Сервіс, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся зі збором, зберіганням, використанням і розкриттям вашої особистої інформації, як це описано в цій Політиці конфіденційності.

1. ІНФОРМАЦІЯ, ЯКУ МИ ЗБИРАЄМО

1.1. Дані облікового запису та профілю
Для використання Сервісу вам необхідно зареєструвати обліковий запис. Ми збираємо вашу адресу електронної пошти, пароль та ім’я.

1.2. Аналіз персональних даних користувача згідно з обраним алгоритмом Щоб надавати персоналізовані генерації текстового контенту на основі архетипів та астрологічного контексту, ми запитуємо певні персональні дані, включно з датою народження, часом народження та місцем народження (місто/країна).

1.3. Користувацькі запити (питання/промпти)
Ми збираємо текст ваших питань, запитів і контексту, які ви вводите в Сервіс для отримання таро-розкладу.

1.4. Платіжна інформація
Коли ви здійснюєте разові покупки кредитів, ваш платіж обробляється безпечним стороннім платіжним сервісом. Ми не збираємо та не зберігаємо повні номери банківських карток або банківські реквізити. Ми отримуємо лише підтвердження транзакцій та історію платежів.

1.5. Автоматично зібрані дані
Коли ви користуєтесь Сервісом, ми автоматично збираємо певні технічні дані, включно з IP-адресою, типом браузера, операційною системою та інформацією про ваш пристрій.

1.6. Файли cookie та технології відстеження
Ми використовуємо файли cookie, веб-маяки, пікселі та подібні технології відстеження для збору інформації про вашу онлайн-активність, персоналізації вашого досвіду та аналізу трафіку нашого сайту. Ви можете керувати файлами cookie через налаштування вашого браузера.

2. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ

Ми використовуємо вашу інформацію для таких цілей на підставі визначених правових підстав:

2.1. Надання Сервісу: генерація таро-розкладів за допомогою ШІ на основі ваших запитів та даних народження (правова підстава: виконання договору).

2.2. Управління обліковим записом: створення та захист вашого облікового запису, збереження історії розкладів (правова підстава: виконання договору).

2.3. Платіжні операції: обробка платежів та керування балансом кредитів (правова підстава: виконання договору).

2.4. Підтримка користувачів: відповіді на ваші звернення та вирішення технічних чи сервісних питань (правова підстава: законний інтерес).

2.5. Покращення та безпека: моніторинг використання Сервісу для запобігання шахрайству, забезпечення безпеки та покращення функціоналу (правова підстава: законний інтерес).

3. ШТУЧНИЙ ІНТЕЛЕКТ (GOOGLE GEMINI API)

Наш Сервіс використовує Google Gemini API для формування таро-розкладів та їх інтерпретації.

3.1. Передача даних
Коли ви запитуєте розклад, ваші текстові запити та астрологічні дані (наприклад, дата народження) безпечно передаються до API Google для обробки.

3.2. Навчання ШІ та застереження
Ми використовуємо корпоративні угоди з провайдерами ШІ. Водночас ми наполегливо рекомендуємо НЕ вводити у текстові поля надчутливу особисту інформацію (таку як ідентифікаційні номери, дані про стан здоров’я чи номери фінансових рахунків).

4. ОБМІН ІНФОРМАЦІЄЮ ТА СТОРОННІ ПОСТАЧАЛЬНИКИ

4.1. Загальні положення

МИ НЕ ПРОДАЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ПОСЕРЕДНИКАМ АБО ТРЕТІМ ОСОБАМ. Ми передаємо інформацію лише надійним постачальникам послуг:

Постачальники ШІ: Google (Gemini API) для обробки розкладів.
Платіжні сервіси: стороння обробка фінансових транзакцій.
Хостинг: хмарні та інфраструктурні провайдери, що розміщують наші бази даних.
Вимоги законодавства: ми можемо розкрити ваші дані, якщо цього вимагає закон або рішення суду.

4.2. Сторонні постачальники послуг

Ми співпрацюємо з окремими партнерами для покращення якості Сервісу:

Google Analytics: допомагає аналізувати взаємодію користувачів із Сервісом. Дані можуть передаватися іншим сервісам Google та використовуватись для персоналізації реклами в мережі Google. Постачальник: Google Inc. (ЄС та США). Відмова: ви можете встановити плагін для браузера, щоб вимкнути збір даних.
Google Gemini API: ми використовуємо технології Google для надання функцій таро-розкладів на основі ШІ. Передача даних: використання цих функцій передбачає передачу ваших запитів (промптів) та контекстних даних до Google. Деталі конфіденційності Google: обробка ваших даних регулюється стандартами конфіденційності Google. Ми наполегливо рекомендуємо ознайомитися з ними тут: Політика конфіденційності Google. Важливе застереження: будь-які повідомлення, надіслані через функції ШІ, можуть використовуватися для навчання моделей та їх покращення.

5. COOKIES ТА ТЕХНОЛОГІЇ ВІДСТЕЖЕННЯ

Ми використовуємо такі типи файлів cookie:

Обов’язкові: необхідні для базових функцій сайту (авторизація, платежі).
Аналітичні: допомагають нам розуміти використання Сервісу та покращувати його. Аналітичні cookies Google Analytics встановлюються лише після вашої згоди в банері cookies. Ваш вибір зберігається в cookie taroterra_consent (granted або denied) і діє на taroterra.com та my.taroterra.com.
Do Not Track (DNT): наразі ми не реагуємо на сигнали «Не відстежувати» через відсутність універсального технічного стандарту.

6. МІЖНАРОДНА ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТА ЇХ ЗАХИСТ

6.1. Taroterra базується в Україні. Оскільки ми використовуємо хмарні сервіси Google, ваші дані можуть передаватися та оброблятися на серверах у США.

6.2. Ми використовуємо Стандартні договірні положення (Standard Contractual Clauses, SCCs) та покладаємося на EU-US Data Privacy Framework, щоб забезпечити високий рівень захисту ваших даних.

7. ЗБЕРІГАННЯ ТА ВИДАЛЕННЯ ДАНИХ

7.1. Історія розкладів: ви можете видаляти окремі розклади або всю історію у налаштуваннях облікового запису.

7.2. Видалення облікового запису: після видалення облікового запису всі ваші дані видаляються з активних баз даних, окрім інформації, яку ми зобов’язані зберігати згідно із законом (наприклад, платіжні записи для податкової звітності).

8. ВАШІ ПРАВА ЩОДО КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ: запитати копію ваших даних.
Право на стирання («право бути забутим»): видалити обліковий запис та історію розкладів у налаштуваннях.
Право на виправлення: виправляти неточні або неповні дані.
Право на подання скарги: звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до відповідного органу з захисту даних у країнах ЄС.

9. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ДІТЕЙ

Наш Сервіс призначений виключно для осіб віком від 18 років. Якщо ми дізнаємося, що дані неповнолітньої особи були зібрані без згоди батьків або законних представників, ми негайно видалимо таку інформацію.

10. ЗМІНИ ДО ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо, оновлюючи дату редакції на цій сторінці.

11. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Email: [email protected]
Провайдер: ФОП Пундель Марія Марківна