Умови користування
Вітаємо у Taroterra! Ці Умови користування («Умови») регулюють ваш доступ до та використання вебсайту, застосунку та послуг Taroterra (разом — «Сервіс»).
Сервіс належить та керується Фізичною особою-підприємцем (ФОП) Пундель Марією Марківною, зареєстрованою відповідно до законодавства України («Taroterra», «ми», «нас» або «наш»).
Реєструючи обліковий запис або використовуючи Сервіс, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами. Цей документ є Публічним договором (офертою) у розумінні ст. 633 та 641 Цивільного кодексу України.
Дисклеймер. Сервіс має виключно розважальний характер. Результати, що генеруються за допомогою штучного інтелекту, є результатом роботи алгоритму і не можуть розцінюватися як професійна консультація (психологічна, медична, фінансова тощо). Користувач несе повну відповідальність за свої дії, вчинені на основі отриманої інформації. Сервіс не несе відповідальності за будь-які наслідки використання отриманого контенту.
1. ВАЖЛИВІ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ: РОЗВАЖАЛЬНИЙ ХАРАКТЕР ТА AI
1.1. Тільки для розваг. СЕРВІС, ВКЛЮЧАЮЧИ ВСІ РОЗКЛАДИ ТАРО, ТЛУМАЧЕННЯ ТА ЗГЕНЕРОВАНИЙ КОНТЕНТ, НАДАЄТЬСЯ ВИКЛЮЧНО В РОЗВАЖАЛЬНИХ ЦІЛЯХ. Taroterra не надає послуг із «реального» ворожіння, не дає гарантованих прогнозів чи дієвих життєвих порад.
1.2. Відсутність професійних консультацій. Інформація від Taroterra НІКОЛИ не повинна використовуватися як заміна професійної медичної, психіатричної, фінансової чи юридичної допомоги.
1.3. Штучний інтелект (AI). Тлумачення Taroterra генеруються за допомогою Штучного інтелекту (Google Gemini API). AI може створювати неточні або нелогічні відповіді («галюцинації»). Ми не гарантуємо достовірність або повноту контенту, створеного AI. Ви покладаєтеся на такий контент виключно на власний ризик. Користувач погоджується, що він самостійно оцінює ризики та достовірність згенерованого контенту.
2. ПРАВО НА ВИКОРИСТАННЯ ТА РЕЄСТРАЦІЯ
2.1. Вік. Вам має бути не менше 18 років. Якщо ми виявимо, що користувачеві менше 18 років, його акаунт буде негайно видалено.
2.2. Безпека акаунта. Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних та за всі дії, що відбуваються під вашим акаунтом.
3. ПОЛІТИКА ПРИЙНЯТНОГО ВИКОРИСТАННЯ (AUP)
Ви погоджуєтеся НЕ використовувати Сервіс для:
- запитів щодо медичних діагнозів або планів лікування;
- отримання фінансових, інвестиційних чи юридичних порад;
- введення запитів, пов’язаних із самоушкодженням, насильством чи незаконною діяльністю;
- генерування мови ворожнечі, переслідування або сексуально відвертого контенту;
- порушення політик використання Google Gemini API.
4. ОПЛАТА ТА КРЕДИТИ
4.1. Разові покупки. Taroterra надає доступ до платних функцій через разові покупки «кредитів» (токенів). Кредити зараховуються на ваш акаунт після успішної оплати.
4.2. Безкоштовні кредити. Ми можемо надавати вітальні кредити. Вони не мають грошової вартості, не можуть бути виведені та призначені лише для тестування Сервісу.
4.3. Обробка платежів. Усі платежі обробляються через сторонній платіжний сервіс (або інші доступні методи). Ми не зберігаємо повні дані вашої банківської картки.
5. ПОЛІТИКА ВИКОНАННЯ ПОСЛУГ ТА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
5.1. Момент надання послуги. Сервіс Taroterra надає послуги цифрового характеру, які реалізуються шляхом миттєвої генерації контенту за допомогою штучного інтелекту (AI) у відповідь на запит користувача. Послуга вважається повністю наданою в момент успішної генерації та відображення контенту на пристрої користувача. Оскільки результат послуги є цифровим товаром, що надається миттєво, будь-які подальші претензії щодо «якості» чи «результативності» контенту не є підставою для повернення коштів.
5.2. Винятки та технічні помилки. Ми прагнемо забезпечити найкращий користувацький досвід. Хоча за загальним правилом послуги не підлягають поверненню, ми готові розглянути індивідуальні запити у разі виникнення технічних збоїв на стороні Сервісу (наприклад, подвійне списання коштів або ненарахування кредитів після успішної оплати). У таких випадках зверніться до нашої служби підтримки за адресою: [email protected].
5.3. Права споживачів ЄС та Великої Британії. Відповідно до Директиви ЄС про права споживачів (2011/83/EU), користувач погоджується, що надання цифрового контенту розпочинається негайно після здійснення оплати. Купуючи послугу, користувач прямо підтверджує, що він поінформований про втрату свого права на відмову від договору (право на «14-денний період роздумів») після того, як процес генерації контенту було розпочато та успішно завершено.
6. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ІСТОРІЯ РОЗКЛАДІВ
Ми обробляємо ваші дані (ім’я, дата народження тощо) відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ви маєте право видалити свою історію розкладів або весь акаунт у будь-який час.
7. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
Усі права на платформу Taroterra належать нам. Вам надається особиста, невиключна ліцензія на використання згенерованих розкладів виключно для особистих, некомерційних цілей.
8. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
У МАКСИМАЛЬНІЙ МІРІ, ДОЗВОЛЕНІЙ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, TAROTERRA (ФОП ПУНДЕЛЬ М. М.) НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ НЕПРЯМІ, ВИПАДКОВІ, СПЕЦІАЛЬНІ, ПОБІЧНІ АБО ШТРАФНІ ЗБИТКИ, А ТАКОЖ ЗА БУДЬ-ЯКУ ВТРАТУ ПРИБУТКУ АБО ДОХОДУ, ПОНЕСЕНІ ПРЯМО АБО ОПОСЕРЕДКОВАНО ВНАСЛІДОК ВИКОРИСТАННЯ ВАМИ СЕРВІСУ АБО ВАШОЇ ДОВІРИ ДО БУДЬ-ЯКИХ РОЗКЛАДІВ ТАРО. У ЖОДНОМУ РАЗІ НАША СУКУПНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ НЕ МОЖЕ ПЕРЕВИЩУВАТИ БІЛЬШУ З НАСТУПНИХ СУМ: П’ЯТДЕСЯТ ДОЛАРІВ США ($50) АБО СУМУ, ЯКУ ВИ СПЛАТИЛИ НАМ ЗА ОСТАННІ ШІСТЬ (6) МІСЯЦІВ.
9. ЗАСТОСОВНЕ ПРАВО ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
9.1. Ці Умови регулюються законодавством України. Для резидентів ЄС застосовуються обов’язкові норми захисту споживачів країни проживання.
9.2. Відмова від групових позовів (для США). Ви погоджуєтеся вирішувати спори з нами тільки в індивідуальному порядку, а не як позивач чи учасник будь-якого групового позову.
9.3. Арбітраж та попереднє врегулювання. Будь-які спори спочатку вирішуються шляхом переговорів через email підтримки.
10. ВІДШКОДУВАННЯ ЗБИТКІВ ТА ЗВІЛЬНЕННЯ ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
Ви погоджуєтеся захищати, відшкодовувати збитки та звільняти від відповідальності Taroterra (ФОП Пундель Марія Марківна), її афілійованих осіб, ліцензіарів та постачальників послуг від будь-яких претензій, зобов’язань, збитків, судових рішень, рішень арбітражу, втрат, витрат або зборів (включаючи розумні витрати на адвокатів), що виникають внаслідок або пов’язані з порушенням вами цих Умов або використанням вами Сервісу, включаючи, але не обмежуючись, вашими користувацькими запитами (Prompts), будь-яким використанням контенту, послуг та продуктів Сервісу інакше, ніж прямо дозволено в цих Умовах, або вашою довірою до будь-яких розкладів Таро чи інформації, згенерованої ШІ.
11. ДОСТУПНІСТЬ СЕРВІСУ ТА ВНЕСЕННЯ ЗМІН
11.1. Час безперебійної роботи. Ми прагнемо підтримувати працездатність Сервісу, але не гарантуємо, що його робота буде безперебійною, безпомилковою або повністю безпечною. Сервіс покладається на інтеграції зі сторонніми постачальниками (такими як Google Gemini API), і ми не несемо відповідальності за простої, спричинені цими постачальниками.
11.2. Зміни. Ми залишаємо за собою право відкликати, змінювати або припиняти роботу Сервісу на власний розсуд без попереднього повідомлення. Ми не несемо відповідальності, якщо з будь-якої причини весь Сервіс або будь-яка його частина будуть недоступні в будь-який час або протягом будь-якого періоду.
12. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
12.1. Подільність положень. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано судом або іншим органом відповідної юрисдикції недійсним, незаконним або таким, що не підлягає виконанню з будь-якої причини, таке положення має бути вилучене або обмежене мінімальною мірою так, щоб решта положень Умов продовжували діяти в повній мірі.
12.2. Цілісність угоди. Ці Умови та наша Політика конфіденційності становлять єдину та повну угоду між вами та Taroterra щодо Сервісу та замінюють усі попередні та сучасні домовленості, угоди, заяви та гарантії, як письмові, так і усні, щодо Сервісу.
12.3. Відступлення прав. Ви не можете відступати або передавати свої права та обов’язки за цими Умовами (в силу закону або іншим чином) без нашої попередньої письмової згоди. Ми можемо вільно відступати або передавати ці Умови без обмежень.
13. ЗМІНИ ДО УМОВ
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни шляхом публікації нової редакції Умов на сайті або за допомогою електронної пошти. Ваше подальше використання Сервісу після набрання змінами чинності означає ваше прийняття оновлених Умов.
14. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
Email: [email protected]
Виконавець: ФОП Пундель Марія Марківна
Публічна оферта
Остання редакція: 30 березня 2026 р.